Marcondes & Shinto · Sociedade de Advogados

ÁREAS DE ATUAÇÃO

Direito Bancário

Proteção contra descontos indevidos, fraudes e abusos de bancos e financeiras.

Em que podemos ajudar

Empréstimos que a pessoa não contratou, descontos no benefício do INSS, juros fora do padrão e golpes bancários são problemas frequentes. Analisamos extratos e contratos para identificar o que é irregular e buscar a suspensão dos descontos e a devolução dos valores.

  • Empréstimos consignados não reconhecidos
  • Descontos indevidos em benefícios do INSS e em salários
  • Revisão de contratos e financiamentos
  • Fraudes, golpes e transferências não autorizadas
  • Tarifas e seguros não contratados
  • Pedido judicial de exibição de contratos e extratos

Como funciona o atendimento

  1. Primeiro contato

    Você explica a situação pelo WhatsApp, por telefone ou no escritório. Já indicamos quais documentos são necessários para a análise.

  2. Análise do caso

    Os sócios examinam os documentos, os prazos e os caminhos possíveis e explicam, com clareza, riscos, custos e etapas.

  3. Proposta por escrito

    Antes de qualquer providência, você recebe a proposta de honorários por escrito, sem surpresas.

  4. Acompanhamento

    O caso é conduzido do início ao fim por quem assina as peças, com retorno a cada andamento relevante.

Perguntas frequentes

Apareceu um consignado que eu não fiz no meu benefício. O que fazer?

Reúna o extrato do benefício, disponível no aplicativo Meu INSS, e os extratos bancários. Registre reclamação no banco e na ouvidoria. Se o desconto não for cancelado, é possível pedir na Justiça a suspensão, a devolução dos valores e, conforme o caso, indenização.

O banco pode se recusar a entregar o contrato?

O cliente tem direito de acesso aos contratos e documentos da própria conta. Se o banco não os fornecer, é possível pedir a exibição judicial desses documentos.

Caí em um golpe. O banco tem responsabilidade?

Depende de como o golpe ocorreu. Em diversas situações, a Justiça reconhece a responsabilidade do banco por falhas de segurança. Registre boletim de ocorrência, avise o banco imediatamente e guarde os registros das conversas e das transações.

Respostas informativas e gerais. Cada caso depende de documentos e circunstâncias próprias e precisa de análise individual.

Dra. Stephani Felix Marcondes Faria
Dr. Thiago Shinto

Quem conduz o seu caso

Os casos de Direito Bancário do escritório Marcondes & Shinto são conduzidos pelos sócios Dra. Stephani Felix Marcondes Faria (OAB/SP 438.055) e Dr. Thiago Shinto (OAB/SP 480.278).

Atendimento presencial na Av. Dalila, 305, Vila Dalila, São Paulo, ou a distância, por videochamada e WhatsApp.

Conte o seu caso. Respondemos pelo WhatsApp, de segunda a sexta.

Falar no WhatsApp

Marcondes & Shinto Sociedade de Advogados — OAB/SP 64.127

Avenida Dalila, 305 — Vila Dalila, São Paulo/SP · (11) 2359-2450

Conteúdo informativo. Não substitui a análise do caso concreto.